FAQ
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Was ist 1 Raummeter Holz?
Der Raummeter oder Ster (RM)
Die Angabe des Raummeters ist bei Handel von Brennholz oder dem Brennholz kauf ist eine geläufige Mengeneinheit. Ein Raummeter oder auch Ster bezeichnet dabei einen fiktiven Würfel mit einer Kantenlänge von einem Meter in den gespaltenes Brennholz sauber eingestapelt wurde. Dabei ist zwischen den Holzscheiten etwas Luft, dies lässt sich beim Stapeln von Brennholz nicht vermeiden. Der Ster oder auch Raummeter ist als Einheit oft anzutreffen und weit verbreitet.
Der Schüttraummeter (SRM)
Der Schüttraummeter ist eine weit verbreitete Maßeinheit. Sie bezeichnet wieder einen fiktiven Würfel mit einer Kantenlänge von einem Meter, in den Brennholz locker hinein geschüttet wurde. Dabei ist zwischen den Scheiten und Holzstücken mehr Luft eingeschlossen als bei einem Raummeter. Der Schüttraummeter als Angabe wird sehr oft genutzt. Auch wir nutzen diese Angabe beim Verkauf von Brennholz. Auch bei uns können Sie Brennholz kaufen und dieses liefern lassen. Dabei bekommen Sie ihr Brennholz als SRM. Dabei verladen wir das Brennholz via BiBag (am Boden öffenbar) und Ladekran auf unser Zustellfahrzeug. Das Holz wird bei Ihnen abgeschüttet. Doch wie verhalten sich die Maßangaben voneinander?
Wie lange muss ich auf die Lieferung warten?
Wir garantieren Ihnen, dass wir binnen 21 Tagen ab Bestelldatum zustellen. Sollte es dringen sein, fügen Sie bei der Bestellung bitte eine „Bestellnotiz“ mit dem gewünschten Lieferdatum/Lieferzeit ein – wir bemühen uns, den Termin einzuhalten, können es aber nicht garantieren.
Welche Bezahlmethoden gibt es?
Sie können per Kreditkarte, PayPal oder Bar bei Zustellung vor Ort bezahlen.
Was bedeutet Zustellung bis "Bordsteinkante"?
Bei dieser Lieferbedingung (Zustellung) wird die Ware am Straßenrand (Bordstein oder Bürgersteig) abgeladen.
In diesem Fall müssen Sie selbst dafür sorgen, dass die Ware von der Straße bis an ihren Bestimmungsort transportiert wird (zB in den Keller tragen).
Unsere Mitarbeiter sind nicht verpflichtet, die bestellte Ware bis zu Ihrer Haustür oder an den dafür vorgesehenen Platz im Haus zu liefern. Wenn eine ebene, glatte Oberfläche des Gehweges usw. vorhanden ist, sind wir bemüht Ihnen die Ware soweit wie möglich, mittels elektrischem Hubwagen, an Ihrem Wunschplatz abzustellen.
